在淘宝上,如果卖家发错货,赔偿标准一般是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。如果您要求商家补发,收到的错件不要退回,商家如果在您要求的48小时内没有补发的话,您可以申请未按照约定时间投诉,发错的您白得,还能再得30%的货款 。
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